Politikat e Privatesise

Politika e Privatësisë

Data e hyrjes në fuqi: 06 Korrik 2026
Website: https://lokaelektrik.al
Subjekti: Loka Elektrik

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon mënyrën se si Loka Elektrik mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale të përdoruesve që vizitojnë website-in tonë, kryejnë porosi, plotësojnë formularë kontakti ose komunikojnë me ne përmes telefonit, e-mailit, WhatsApp-it apo rrjeteve sociale.

Duke përdorur website-in https://lokaelektrik.al, ju pranoni praktikat e përshkruara në këtë Politikë të Privatësisë.

1. Të dhënat që mund të mbledhim

Gjatë përdorimit të website-it tonë, ne mund të mbledhim këto të dhëna:

  • Emër dhe mbiemër;

  • Numër telefoni;

  • Adresë e-maili;

  • Adresë dërgese ose faturimi;

  • Informacione rreth porosive dhe produkteve të blera;

  • Mesazhe ose kërkesa që na dërgoni përmes formularëve të kontaktit;

  • Të dhëna teknike si adresa IP, lloji i pajisjes, shfletuesi, sistemi operativ dhe mënyra e përdorimit të website-it;

  • Të dhëna të mbledhura përmes cookies ose teknologjive të ngjashme.

2. Si i përdorim të dhënat tuaja

Të dhënat personale përdoren për këto qëllime:

  • Për të përpunuar dhe menaxhuar porositë;

  • Për të kontaktuar klientët lidhur me porosi, produkte, kërkesa ose shërbime;

  • Për të ofruar mbështetje dhe asistencë për klientët;

  • Për të përmirësuar funksionimin, sigurinë dhe përvojën e përdorimit të website-it;

  • Për të dërguar njoftime të rëndësishme lidhur me shërbimet, porositë ose ndryshimet në politikat tona;

  • Për të përmbushur detyrimet ligjore, tatimore dhe administrative;

  • Për të parandaluar keqpërdorimin, mashtrimet ose aksesin e paautorizuar në website.

3. Pagesat dhe siguria e transaksioneve

Nëse website-i ofron mundësi pagese online, të dhënat e pagesës mund të përpunohen nga ofrues të jashtëm të autorizuar për pagesa. Loka Elektrik nuk ruan të dhëna të plota të kartave bankare, si numri i plotë i kartës, kodi CVV ose kredenciale të tjera sensitive bankare.

Çdo pagesë ose transaksion kryhet përmes kanaleve të sigurta, sipas standardeve të ofruesit përkatës të shërbimit të pagesës.

4. Cookies

Website-i ynë mund të përdorë cookies për të përmirësuar përvojën e përdoruesit, për të analizuar trafikun dhe për të kuptuar mënyrën se si vizitorët përdorin faqen.

Cookies mund të përdoren për:

  • Ruajtjen e preferencave të përdoruesit;

  • Funksionimin normal të shportës ose porosive;

  • Analizimin e vizitave dhe performancës së website-it;

  • Përmirësimin e përmbajtjes dhe shërbimeve tona.

Ju mund të çaktivizoni cookies nga cilësimet e shfletuesit tuaj, por disa funksione të website-it mund të mos punojnë siç duhet.

5. Ndarja e të dhënave me palë të treta

Loka Elektrik nuk shet, nuk jep me qira dhe nuk shpërndan të dhënat tuaja personale për qëllime të paautorizuara tregtare.

Të dhënat mund të ndahen vetëm kur është e nevojshme me:

  • Kompani transporti ose dërgese, për realizimin e porosive;

  • Ofrues të shërbimeve të pagesave;

  • Ofrues të shërbimeve teknike, hosting, mirëmbajtje ose siguri website-i;

  • Konsulentë ligjorë, financiarë ose kontabël, kur është e nevojshme;

  • Autoritete publike, kur kërkohet nga ligji.

Çdo palë e tretë që përpunon të dhëna në emrin tonë duhet t’i trajtojë ato në mënyrë të sigurt dhe vetëm për qëllimin për të cilin janë dhënë.

6. Ruajtja e të dhënave

Të dhënat personale ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur, për përmbushjen e detyrimeve ligjore, për menaxhimin e porosive ose për mbrojtjen e interesave të ligjshme të biznesit.

Kur të dhënat nuk janë më të nevojshme, ato fshihen, anonimizohen ose arkivohen në mënyrë të sigurt.

7. Siguria e të dhënave

Ne marrim masa të arsyeshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat personale nga humbja, keqpërdorimi, aksesi i paautorizuar, ndryshimi ose publikimi i paautorizuar.

Megjithatë, asnjë transmetim i të dhënave përmes internetit nuk mund të garantohet 100% i sigurt. Për këtë arsye, përdoruesit duhet të tregojnë kujdes gjatë ndarjes së informacionit personal online.

8. Të drejtat tuaja

Në përputhje me legjislacionin e aplikueshëm për mbrojtjen e të dhënave personale, ju mund të keni të drejtë të:

  • Kërkoni akses në të dhënat tuaja personale;

  • Kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta ose të paplota;

  • Kërkoni fshirjen e të dhënave personale, kur lejohet nga ligji;

  • Kundërshtoni përpunimin e të dhënave në raste të caktuara;

  • Kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave;

  • Tërhiqni pëlqimin tuaj, kur përpunimi bazohet në pëlqim.

Për të ushtruar këto të drejta, mund të na kontaktoni në të dhënat e kontaktit të listuara më poshtë.

9. Komunikimet promocionale

Nëse në të ardhmen dërgojmë oferta, njoftime ose materiale promocionale, këto do të dërgohen vetëm në përputhje me legjislacionin e aplikueshëm dhe, kur është e nevojshme, me pëlqimin tuaj.

Ju mund të kërkoni në çdo moment të mos merrni më komunikime promocionale duke na kontaktuar përmes e-mailit ose telefonit.

10. Linke drejt faqeve të tjera

Website-i ynë mund të përmbajë linke drejt faqeve të treta, si rrjete sociale ose platforma të tjera online. Ne nuk jemi përgjegjës për përmbajtjen, politikat e privatësisë ose praktikat e sigurisë së këtyre faqeve të jashtme.

Ju rekomandojmë të lexoni politikat e privatësisë të çdo faqeje tjetër që vizitoni.

11. Privatësia e fëmijëve

Website-i ynë nuk synon mbledhjen e qëllimshme të të dhënave personale nga fëmijët pa pëlqimin e prindit ose kujdestarit ligjor.

Nëse besoni se një fëmijë ka dhënë të dhëna personale pa autorizim, ju lutemi na kontaktoni që të marrim masat e nevojshme.

12. Ndryshime në këtë Politikë Privatësie

Loka Elektrik mund ta përditësojë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here për të reflektuar ndryshime në shërbime, funksionalitete, kërkesa ligjore ose mënyrën se si përpunohen të dhënat personale.

Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe dhe do të hyjë në fuqi nga momenti i publikimit.

13. Kontakt

Për çdo pyetje, kërkesë ose shqetësim lidhur me këtë Politikë të Privatësisë ose me të dhënat tuaja personale, mund të na kontaktoni në:

Loka Elektrik
Website: https://lokaelektrik.al
E-mail: lokaelektrik01@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +355 68 205 6411
Adresa: Rr. Sukth – Vadardhë, Durrës, Shqipëri